公司
SA IT Services已成为业界领先者超过20年,提供从硬件和软件的安装、维护和技术升级到网络评估、优化和云托管的管理和专业IT服务。SA IT部门正在不断建立新的能力,以发展公司,最近一次是开发和提供软件和基础设施即服务(SaaS、IaaS),同时保持业界最高的服务评级。
该公司在全国拥有300多名技术人员和客户经理,这使得现有的手动费用管理流程特别繁琐。首席人力资源官克里斯汀·豪斯(Christine Hause)表示:“我们已经在使用一种费用管理产品,但我们对服务不满意。”。“我们正在购买比较报价,这时我们发现了Insperity™ ExpensAble®。“
挑战
SA IT服务在全国拥有300多名技术人员和客户经理,其现有的手动费用管理流程被证明是困难的,并且几乎无法了解公司的支出情况。
解决方案
豪斯说:“ExpensAble的服务很有吸引力,价格很有竞争力,销售方式也很有咨询性。他们提出了一个定制的计划,这正是我们想要的。”。
实施ExpensAble的目标是简化费用报告和批准流程,以使现场人员从效率低下的流程中解脱出来,并消除后端重复的费用报告。SA IT还希望改进工作流程,缩短报销员工的时间。
通过ExpensAble SA自动化其费用管理流程,IT改进了工作流程,将费用数据整合到一个在线位置,并大幅缩短了从报告到报销的时间范围。
豪斯说:“我们现在可以了解每个账户的支出情况,因此我们可以做出更好的商业决策。”。“我们可以准确地看到我们为支持每个客户花费了多少钱。我们可以看到我们是否在预算之内,或者我们是否需要调整该金额,甚至我们是否需要每周向客户开具发票。”
价值
SA IT的成本降低了40%。节省是基于使用以前的供应商系统完成费用报告所花费的时间,而不是自动化费用数据并使用ExpensAble将其直接导入会计分类账。
“ExpensAble帮助SA更好地运行,”豪斯说。“从实施开始,服务一直非常出色。我们经历了一些可怕的实施,而这一次非常顺利,我们甚至都不知道它正在发生。”
SA IT的员工也发现该软件易于使用。
豪斯说:“当我们搬到ExpensAble时,我们并没有受到来自该领域的阻碍。”。“它使用方便、高效,一切都很快启动和运行。通过ExpensAble,我们对我们的费用管理流程再高兴不过了。”
随着去年新CEO的加入,SA IT正在经历增长。在本组织的多个领域中,出现了关键职位变动和发展努力。
豪斯说:“我们知道,我们可以依靠可消费品与我们一起成长,如果没有它们,成长将更加麻烦。”。“我绝对会向其他公司推荐可收费的产品。”
从效率到节省时间,再到法规遵从性和准确性,豪斯认为该系统为费用管理提供了一个简单的解决方案。
“ExpensAble使我们能够专注于发展业务和支持客户,而不是担心报告和批准费用的后端需求,”豪斯说。