工作中的朋友

职场朋友:对生意有好处还是有坏处?

我们醒着的大部分时间都在工作。事实上,我们和同事在一起的时间可能比和家人在一起的时间多。

因此,很自然,在他们努力使这种消耗生命的活动更舒适、更令人向往的过程中,你的员工可能会在工作中寻找朋友。有时,他们可能与同事建立密切、有意义的关系。

然而,对于雇主来说,这对你的公司有好处吗?工作中的友谊可能会出现什么问题?你能做些什么来防止可能出现的业务问题?你能在一定程度上控制员工之间的友谊吗?

在工作中有朋友的利弊

赞成的意见

通过在工作中交朋友,员工可以:

  • 满足人际关系的基本需求
  • 建立个人有价值的关系,使他们在工作场所茁壮成长;例如,同事之间可以:
    • 鼓励
    • 充当思想的传声筒
    • 分享知识
    • 帮助他们的朋友发展技能
    • 和朋友一起庆祝成功
    • 帮助朋友度过危机
  • 在工作中表现出更多真实的自我
  • 感觉更脆弱(以一种好的方式)和更少的判断
  • 享受更高水平的自信
  • 感受一种更强的认同感和归属感更少的孤立孤独
  • 提高协作
  • 有更多的乐趣
  • 减轻压力

从雇主的角度来看,在你的工作场所中形成的这些更深层次的社会关系可以支持员工的工作心理健康通过提升整体幸福感和士气.通过交朋友,工作可以成为人们期待的一项活动。反过来,你的公司可以发展出一个非常好的团队积极的工作文化

它还可以延长员工在公司的任期,同时提高业绩并留住他们更多参与和动机。

欺骗

然而,员工成为朋友会给公司带来一些风险:

  • 太多的社交活动会削弱生产力。
  • 员工可能导致紧张有分歧或者是一场争吵,或者一个朋友得到了提升,或者是一个受欢迎的项目任务,而另一个没有。
  • 可能会产生潜在的利益冲突manager-subordinate友谊.毕竟,没有人愿意管教或批评朋友。
  • 如果一名经理被认为对自己的朋友给予了比其他团队成员更优惠的待遇,甚至只是更多的关注,那么经理与下属之间的友谊也会被指责为徇私。
  • 工作友谊会为消极情绪的滋生创造空间。例如,员工可能会在工作场所共同抱怨,然后加强彼此的负面情绪在日常对话(或抱怨)中谈论公司。
  • 敏感的、与工作相关的谈话可能会发生,你希望员工避免这种情况。根据橄榄拿撒勒大学的研究在美国,64%的员工会在工作中与朋友讨论与其他同事的冲突,68%的员工会谈论薪水。
  • 如果一个朋友离开了公司,他的士气就会下降。事实上,橄榄拿撒勒大学(Olivet Nazarene University)的研究发现,10%的员工因为朋友离开了公司而辞职。
  • 派系可以形成,这可能会让一些员工感到被排斥。

这些风险也不完全由公司承担。员工也会把自己置于一个脆弱的位置。

当我们刚开始建立友谊时,大多数人都没有料到信任会被背叛。亲密的友谊给人的感觉是一个安全的空间,可以分享自己的敏感、个人信息,这些信息应该与工作分开(比如,财务、健康、爱情生活、家庭生活等)。工作中的朋友也倾向于透露他们对工作和公司的真实感受。

但如果友谊破裂了呢?那些感觉受到伤害、情绪高涨的人会不会把这些信息告诉工作场所的其他人?以及如何利用它来对付他们的前朋友。

企业的结论

这是一个混合袋。显然,对雇员和雇主都有很多好处。我们都喜欢和喜欢的人在一起。谁不想玩得开心,觉得自己被接受了呢?

很像办公室恋情在美国,工作场所的亲密友谊可能会变得复杂。他们可能会让员工满意,但也有很多缺点。底线是:职场关系过于私人化,在某些时候会对工作产生负面影响。工作和友谊是有界限的——工作和友谊并不总是同时存在的,有些人经历了惨痛的教训才明白这一点。

与此同时,你忙着做生意。你不想事无巨细地管理员工之间的关系,也不想监督由此形成的友谊。友谊发生有机。你也无法控制员工在午餐时间或下班时间和谁出去玩。

工作之外发生的事情是私人的。你的主要目标——以及所有你可以要做的是防止工作中出现任何不正常的状况并引起问题。

职场友谊的基本原则

很简单:生意第一。保持专业

你雇佣了团队中的每一位成员来为你的企业履行特定的职能,这不是因为你很好,你想给他们一个交更多朋友的机会。工作义务是他们的主要责任,应该是他们的主要重点。他们在公司的职位所带来的任何其他好处,比如友谊,都是次要的。

在工作场所,应该划定明确的界限。友谊应该是“下班后的关系”,而不是“工作时间的关系”,那样会在工作场所制造戏剧性和冲突。

在公司的交友政策中加入这条规则可能是个好主意,因为它通常既包括恋爱关系,也包括工作伙伴关系。该政策应记录在公司员工手册中。

当涉及到工作场所的友谊时,一个强有力的友爱政策应该:

  • 解释在工作中保持私人友谊的理由
  • 为工作场所的行为设定期望
  • 描述引发纪律过程
  • 具体说明是否对经理和他们的下属有更严格的规定

如何鼓励一个热情友好而又专业的工作场所

1.促进开放沟通、协作和包容

你的工作场所应该是这样的:员工可以自由地向任何人——不仅仅是他们有限的朋友圈——发表意见、分享想法或提出问题和担忧,而不必担心受到报复或被关闭。告诉员工你重视他们的意见,并通过你的行动证明这一点。

让员工知道经理总是敞开大门如果有他们想讨论的问题。

采取措施提高协作在团队中,让每个人都感到被重视。

如果有必要,可以定期在项目团队中换班,这样你的员工就能了解其他同事,而不会与他们最熟悉的人陷入常规,也许他们有很多共同点。这将帮助他们接触到其他人的个性、工作风格和思维方式——这是改善合作和打破集体思维的重要组成部分,或者是一种思想和方法趋同的倾向,这种倾向会扼杀创造力和边缘化他人。(这也可以预防职场派性.)

要求工作中的朋友小组对不包括其他人的工作计划以外的事情保持谨慎,并练习将其他人排除在外的正念。或者,更好的是,鼓励他们邀请不太熟悉的人一起共进午餐或参加欢乐时光,并努力更好地了解他们,扩大他们的关系网。

2.提供指导或伙伴计划

友谊并不是员工在工作中可以培养的唯一有价值的关系。

当一名员工刚从学校毕业进入职场,或者他们已经换了部门、公司甚至行业,这种变化可能是压倒性的。为了方便过渡和促进更顺畅的融合,员工可以找一个人来问问题,帮助他们安顿下来,甚至只是在一群陌生人中充当熟悉的面孔。这就是为什么一些公司会把“伙伴”分配给应届毕业生、新员工或在角色上经历了重大变化的员工。(这些关系也有助于培养专业更多的初级职员。)

当一名员工想要在组织层级中升职,或者他们对自己的职业生涯有了明确的方向时,他们就会选择a导师有助于促进他们的进步。通常情况下,在组织内资历更高、经验更丰富的人,导师可以指导员工发展所需的技能,向员工介绍正确的联系人,并帮助他们接触到将使他们成为领导者关注的项目。

3.组建跨职能团队

我们已经提到了转移项目团队的必要性。这也有助于建立跨职能团队其成员可以相互支持,为企业使命服务。首先,寻找有互补性角色的员工,他们有兴趣学习业务的其他方面,扩展他们的业务商业头脑了解不同部门的人。

创建跨职能团队可以让员工结识更多自己圈子之外的同事——这些人可能从未谋面。它还有一个额外的好处,那就是培训员工代替不在办公室的同事,最大限度地减少任何业务中断。

4.举办社交活动,邀请所有员工参加

是的,生意是第一位的,但你希望你的团队成员了解公司的其他人,能够建立有效的工作关系。这包括在更随意、更放松的环境中了解人类。

无论是公司聚会还是定期的午餐聚会,都要让所有员工都有机会相互交流,彼此相处融洽。确保每个人都感到受欢迎和参与。

当友谊引起冲突时该怎么办

按照你公司的冲突解决策略如果有必要,还有你的纪律政策。

如果你的员工和你是朋友,但他们之间不能迅速、专业地解决问题,那就准备好介入,让经理来调解这个问题。根据敌意的原因,可能有必要涉及人力资源,以确定适应冲突的长期解决方案,如将一名员工调到另一个团队。

总结一下

在工作中有朋友对员工来说是非常有益的,原因有很多——这就是为什么今天有这么多员工报告说他们与同事有这些有意义的联系。然而,在工作中有朋友也会给企业带来许多挑战。

既然你不能警察员工的友谊,确保员工理解公司的友善政策——尤其是需要清晰的界限是工作场所和个人之间的友谊,并鼓励他们保持专业性和专注于工作时间期间的工作职责。为所有人创造一个友好和包容的工作场所。当冲突渗透到你的工作场所时,要准备好阻止它。

当然,工作中的友谊并不是保持员工敬业和快乐的唯一方法。要了解更多,请下载我们的免费杂志:成为最佳工作场所的励志指南

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2对“的答复”职场朋友:对生意有好处还是有坏处?

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莱斯利·洛克哈特

卡米斯的伟大文章!

个人博客

谢谢你的阅读,莱斯利!

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